Архив прежней опубликованной редакции. Описание сервиса могло измениться. Открыть актуальный документ.
Обновлено: 5 ноября 2026 года
Идентификатор версии текста согласий в приложении: 2026-11-04.
English · Данные о здоровье · Удаление
Обновление описывает отдельный выбор продуктовой статистики и действие отзыва во всём аккаунте, наряду с текущей обработкой, получателями и хранением. Публикация не является согласием. Предыдущая редакция.
MorphTrack (также Morph) управляет Раисат Рамазанова, физическое лицо, находящееся в Сербии. MorphTrack — название продукта, а не отдельное юридическое лицо. Контакт: morphtrack.app@gmail.com.
Политика относится к приложению и сайту. Сведения о здоровье дополнительно описаны в отдельной Политике данных о здоровье.
Метаданные фото: при загрузке изображения перекодируются для удаления встроенных метаданных камеры, включая GPS-теги. Даты фото и размеры изображений хранятся отдельно для дневника. Перекодирование не удаляет информацию на самом снимке или написанный вами текст.
Данные аккаунта и дневника нужны для запрошенных функций; сведения о покупках — для проверки подписки; обращения — для ответа; ограниченные технические записи — для работы, защиты и устранения ошибок.
Когда применим GDPR или аналогичные нормы, основаниями служат исполнение договора о сервисе, законные интересы в безопасности и надёжности, правовые обязанности и согласие на необязательную обработку, требующую согласия. Для данных о здоровье дополнительно необходимо допустимое основание по правилам о чувствительных данных. Если требуется явное согласие, оно должно отдельно охватывать соответствующую цель. Принятие этой политики или загрузка фото сами по себе такого согласия не создают. В версиях приложения с обновлёнными настройками один экран объясняет обработку дневника, необязательную передачу в OpenAI и необязательную продуктовую статистику. Вы подтверждаете возраст от 18 лет, принимаете Условия и подтверждаете ознакомление с Политикой, а затем независимо выбираете каждое разрешение на обработку. Эти разрешения изначально выключены; продолжение сохраняет только сделанные вами выборы с версией текста и датой. AI и статистика необязательны. В старых версиях могут отсутствовать некоторые настройки; разрешение на аналитику из-за этого не появляется автоматически. Для управления выборами обновите приложение или свяжитесь с нами. Сохранённые разрешения аккаунта действуют на всех устройствах, включая старые версии.
Согласие можно отозвать; это не отменяет ранее законно выполненную обработку. Функция может стать недоступной, если ей необходимы данные, на которые распространяется отзыв. Настройки и обращения описаны ниже.
Только с вашим отдельным необязательным разрешением на статистику дневника внутренние отчёты используют идентификаторы аккаунта, недавнюю активность после входа, даты, количество, типы и статусы регистраций, фото, категорий, факторов, отметок, анализов и подписок для оценки возвращаемости, использования функций и переходов на подписку. Отчёты могут группировать названия категорий и факторов, включая введённые вами. Названия могут раскрывать сведения о здоровье. Расчёты могут включать записи дневника, сохранённые до разрешения. Содержимое фото, заметки, тексты анализов, необязательные данные профиля, email и сведения об устройствах в этих запросах продуктовой статистики не используются. Данные обрабатывают описанные ниже инфраструктурные провайдеры; для статистики они не передаются OpenAI.
Исходные записи связаны с аккаунтом, даже когда отчёт показывает общие числа. Отказ от статистики не ограничивает дневник, AI или покупки. Без действующего явного разрешения аккаунт исключён из продуктовых отчётов независимо от версии приложения. В версиях с этой настройкой отключите статистику в Ещё → О приложении → AI и ваши данные либо свяжитесь с нами. Отзыв исключает аккаунт из будущих расчётов и очищает отметку недавней активности; он не удаляет автоматически исходные записи дневника или подписки, нужные для их первоначальных целей. Отзыв разрешения на дневник также останавливает AI и статистику. Необходимый контроль входа, платежей, ошибок и безопасности отделён от продуктовой статистики и не зависит от этого необязательного выбора. Аналитика сайта также отделена от него.
Чтобы выявлять сбои входа, регистрации, покупок, действий с почтой, загрузки фото и запуска анализа, приложение отправляет в наш API короткое сервисное событие: случайный идентификатор события, заранее определённые категорию и причину ошибки, iOS/Android, версию/номер сборки и время события. В нём нет идентификатора аккаунта или устройства, email, фото, текста дневника, чека, токена, исходного текста ошибки или стека вызовов. Диагностика нужна для обнаружения и устранения сбоев, не измеряет вовлечённость и не зависит от необязательного разрешения на продуктовую статистику. Отправка возможна до входа в аккаунт.
Включены необработанные ошибки Dart/Flutter. Когда операционная система предоставляет сведения, мы также получаем общую категорию падения/зависания: на Android 11+ — при последующем запуске; iOS MetricKit может доставить её позже, а время обозначает окно отчёта ОС. Полный диагностический отчёт ОС и содержимое памяти не передаются. Доставка не гарантирована для каждого сбоя. Обычная отмена пользователем не считается ошибкой.
Очередь ограничена, повторы объединяются; ожидающие события хранятся до семи дней и отправляются повторно при возможности подключения. События проходят через Cloudflare в наш API и центральные логи на DigitalOcean с настроенным хранением 30 дней; хеш случайного идентификатора события хранится до семи дней для защиты от повторной доставки. Сетевая инфраструктура продолжает обрабатывать IP для доставки и безопасности, поэтому мы не называем события анонимными. Просроченные локальные события удаляются, когда приложение выполняется; удаление аккаунта не стирает копии в выключенном приложении или резервной копии устройства мгновенно. Для резервных копий устройства действуют настройки ОС. Хеши защиты от повторов могут оставаться в ограниченных резервных копиях базы с указанными ниже сроками. События не передаются OpenAI, не подтверждают покупку и не меняют разрешения. Apple/Google могут отдельно обрабатывать диагностику в соответствии с настройками платформы.
AI-анализ дневника начинается по вашему запросу при включённой передаче AI. В OpenAI отправляются выбранные фото и даты, название/цель категории и настройки съёмки, относящиеся к периоду факторы и даты, язык приложения и, когда используется, контекст предыдущего анализа. Заметка включается только с вашей отметкой о передаче AI. Email и необязательные поля профиля не передаются как отдельные входные данные, но могут оказаться в цели, заметке или на фото.
Результаты и сохранённый входной контекст остаются в аккаунте. Удаление исходного фото или отключение передачи заметки не стирает сохранённый анализ и не отзывает уже отправленный запрос у провайдера. Удалите также анализ или попросите нас удалить связанные данные.
Мы не используем дневник для обучения собственных моделей. По умолчанию API OpenAI не использует входные данные и ответы для обучения. Стандартное хранение для контроля злоупотреблений — до 30 дней, с правовыми исключениями и исключениями безопасности, включая проверку помеченных изображений. Мы не обещаем нулевое хранение у провайдера. См. правила OpenAI.
Отключить будущую передачу AI можно в Ещё → О приложении → AI и ваши данные или через обращение к нам. Это не удаляет прошлые результаты. AI может ошибаться; его наблюдения не являются медицинской рекомендацией и не используются для решений о вас с юридическими или аналогично значимыми последствиями.
Камера используется для предпросмотра и снимка, а фототека — для выбранных загрузок. Необязательная рамка кадрирования — неподвижная подсказка, а не распознавание лица. Мы не создаём биометрические шаблоны лица и не определяем личность по фото. AI может описывать видимые признаки; это отличается от идентификации.
Разрешения камеры, фототеки и уведомлений управляются в настройках устройства. Приложение хранит закрытый локальный кеш, а токены входа — в защищённом хранилище устройства. При выходе кеш очищается; экспорт и резервные копии устройства/ОС являются отдельными копиями под вашим контролем.
Мы не продаём персональные данные или данные о здоровье, не используем дневник для рекламы и не передаём его для поведенческой рекламы между сервисами. В приложении нет рекламных SDK и SDK аналитики использования. При этом мы используем серверную продуктовую статистику из раздела 3: отсутствие SDK не означает отсутствия аналитики. Аналитика сайта описана отдельно.
Провайдеры обрабатывают данные для соответствующего сервиса по применимым условиям и соглашениям о защите данных. Некоторые также действуют самостоятельно в целях платежей, управления аккаунтом, безопасности и исполнения закона. Не все провайдеры действуют исключительно как наши обработчики.
Внутренний доступ ограничен уполномоченными задачами поддержки, эксплуатации, безопасности, описанной выше продуктовой статистики и исполнения закона. Дневник не открыт другим пользователям. Ограниченное раскрытие возможно по требованию закона или для предъявления и защиты правовых требований, с применимыми гарантиями.
Обработка возможна за пределами вашей страны, в том числе в Сербии при управлении сервисом/поддержке, Германии и США. Если закон требует гарантий трансграничной передачи, они должны охватывать соответствующую передачу, например применимые стандартные договорные положения. Информацию о гарантиях для ваших данных можно запросить у нас.
Мы не обещаем мгновенного исчезновения всех остаточных копий и копий у провайдеров или неподтверждённого фиксированного срока резервных копий. При применимом запросе на удаление мы определяем соответствующие копии, передаём требуемые указания получателям и объясняем допустимые исключения и сроки. Подробнее — в порядке удаления.
Мы используем HTTPS, проверку доступа, закрытое хранилище фото и ограничения доступа. Полностью защищённых систем не существует. Сквозного шифрования нет: для запрошенных функций сервис должен обрабатывать содержимое.
Можно изменить профиль, удалить контент, отключить будущую передачу AI или удалить аккаунт: Ещё → Профиль → Удалить аккаунт. Для доступа/выгрузки, исправления, отзыва согласия, ограничения, возражения, удаления или сведений о получателях напишите на morphtrack.app@gmail.com с темой Запрос о персональных данных. Набор прав зависит от применимого закона.
Мы соразмерно проверяем личность — предпочтительно через авторизованный аккаунт или подтверждение контроля его email. Новый аккаунт, оплата, пароль и ненужные сведения о здоровье не требуются. Обратиться может уполномоченный представитель; его полномочия могут потребовать проверки.
По GDPR ответ предоставляется в течение одного месяца; допустимое продление объясняется в течение этого месяца. По применимым нормам США о данных о здоровье обычный срок ответа — 45 дней, но для удаления могут действовать более короткие сроки. См. политику данных о здоровье. Мы объясняем отказы и рассматриваем обжалование с темой Обжалование запроса о данных в течение 45 дней либо более короткого применимого срока.
Вы можете обратиться в орган, компетентный по закону, применимому к вашему случаю: например, к Уполномоченному Сербии по законодательству Сербии о данных, в соответствующий надзорный орган по законодательству ЕЭЗ/Великобритании или к генеральному прокурору штата США, если применяется закон этого штата. Американские контакты не являются общим направлением для жалоб всех пользователей. Обращение добровольно; наша внутренняя процедура не ограничивает предусмотренное законом право на жалобу. Подробнее — в Политике данных о здоровье. Мы не дискриминируем за осуществление прав на данные.
MorphTrack предназначен для взрослых от 18 лет. Если вы считаете, что у нас есть данные человека младше 18 лет, сообщите нам для проверки и принятия мер.
О существенных изменениях сообщаем подходящим способом, например в приложении или по email. Новые цели, требующие согласия, требуют нового согласия; изменение документа само по себе его не создаёт.